2025年5月23日，全國精神文明建設(shè)表彰大會在北京召開, 中國聯(lián)通孝感市分公司榮獲第七屆“全國文明單位”稱號。

近年來，中國聯(lián)通孝感市分公司始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，將黨的政治優(yōu)勢、組織 優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢，堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深 入貫徹黨的二十大及二十屆二中、三中全會精神，把精神文明建設(shè)作為推動企 業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎，深度融入生產(chǎn)經(jīng)營攻堅(jiān)、民生服務(wù)提質(zhì)、社會責(zé)任 踐行的全維度和各環(huán)節(jié)，在時(shí)代浪潮中奮力書寫出文明創(chuàng)建與企業(yè)發(fā)展同頻 共振的精彩篇章。

自2021年起，公司通過打基礎(chǔ)、優(yōu)服務(wù)、強(qiáng)保障、樹標(biāo)桿等一系列扎實(shí)舉措， 持續(xù)鍛造企業(yè)“軟實(shí)力”，文明建設(shè)成果豐碩。2020年，榮獲湖北省“青年文明號” 與湖北省“優(yōu)秀基層黨組織”稱號；2021年，獲評“孝感市打擊防范治理電信詐騙 工作先進(jìn)單位”；2022年，榮獲孝感市“無償獻(xiàn)血奉獻(xiàn)獎(jiǎng)”優(yōu)秀單位稱號；2023年， 獲評孝感市“年度先進(jìn)單位”，同年全市市分公司駐村工作榮獲市直駐村工作“優(yōu) 勝捆綁單位”，公司已連續(xù)4個(gè)屆期榮獲“湖北省文明單位”稱號。

黨建引領(lǐng)篇：校準(zhǔn)文明創(chuàng)建“航向標(biāo)”

理論武裝，鑄牢忠誠之魂的“思想引擎”。孝感聯(lián)通始終將學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想作為首要政治任務(wù)，深刻領(lǐng)會“兩個(gè)確立”的決定性意義，切實(shí)增強(qiáng)“四個(gè)意識”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。公司黨委理論學(xué)習(xí)中心組充分發(fā)揮帶頭作用，積極開展專題學(xué)習(xí)，借助“第一議題”制度、專題研討班、線上線下培訓(xùn)等多元形式，推動黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神深入人心。近兩年來，累計(jì)開展黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)24次，舉辦專題黨課156場，組織黨員干部集中培訓(xùn)500人次，實(shí)現(xiàn)了理論學(xué)習(xí)全員覆蓋。

組織夯實(shí)，構(gòu)筑戰(zhàn)斗堡壘的“體系密碼”。公司成立了以總經(jīng)理為組長的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立創(chuàng)建活動辦公室，明確各部門職責(zé)分工，將精神文明建設(shè)納入公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，與業(yè)務(wù)工作同步規(guī)劃、同步推進(jìn)、同步考核。堅(jiān)持黨對國有企業(yè)的全面領(lǐng)導(dǎo)，不斷加強(qiáng)黨委、支部班子建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制，充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心與政治核心作用。目前，公司已設(shè)立19個(gè)黨支部，擁有黨員129人，構(gòu)建起“黨委統(tǒng)籌抓總、支部具體落實(shí)、黨員示范帶動”的高效創(chuàng)建工作格局。

陣地守牢，凝聚思想共識的“精神堡壘”。公司黨委嚴(yán)格落實(shí)意識形態(tài)工作責(zé)任制，將《中國共產(chǎn)黨宣傳工作條例》全面貫徹到宣傳思想工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。19個(gè)黨支部主動承擔(dān)起舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的重要使命，借助“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”“先鋒平臺”“聯(lián)通黨校”等平臺，強(qiáng)化思想政治教育，積極推廣優(yōu)秀案例和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，有效提升基層黨組織思想政治工作水平。近兩年來，累計(jì)發(fā)布宣傳稿件500余篇，開展意識形態(tài)專題培訓(xùn)3次，營造出風(fēng)清氣正的思想輿論環(huán)境。

數(shù)智賦能篇：繪制主責(zé)主業(yè)“新圖景”

網(wǎng)絡(luò)筑基，鍛造全域覆蓋的“數(shù)字底座”。公司投入7720萬元專項(xiàng)資金，建成909個(gè)900M基站，升級731個(gè)5G基站，率先實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)5G網(wǎng)絡(luò)全域覆蓋；全力推進(jìn)“全光智慧城市”建設(shè)，截至2024年底，千兆寬帶覆蓋率提升至77.67%，為區(qū)域數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展夯筑堅(jiān)實(shí)網(wǎng)絡(luò)底座。在深耕網(wǎng)絡(luò)基建的同時(shí)，孝感聯(lián)通更以專業(yè)服務(wù)守護(hù)重大場景通信保障。為保障2025年的春晚直播“零卡頓、零中斷”，除夕當(dāng)天，迅速啟動保障預(yù)案，對傳輸線路進(jìn)行分段部署，安排技術(shù)骨干全程值守，實(shí)時(shí)監(jiān)控線路狀態(tài)，以毫秒級響應(yīng)速度處理潛在問題，確保春晚高清畫面穩(wěn)定抵達(dá)千家萬戶，用行動詮釋通信企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

融合創(chuàng)新，激活產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的“智慧引擎”。發(fā)揮自身作為數(shù)字化運(yùn)營通信服務(wù)商的優(yōu)勢，整合內(nèi)外部資源為孝感市全市機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心精心搭建公務(wù)用車管理平臺，為全市約1500臺公務(wù)車輛出行提供堅(jiān)實(shí)高效保障，有力推動孝感市公務(wù)用車管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型；在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方面，孝感聯(lián)通持續(xù)擦亮“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)第一品牌”，以高質(zhì)量推進(jìn)“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”集團(tuán)級戰(zhàn)略專項(xiàng)為抓手拓展融合創(chuàng)新應(yīng)用、點(diǎn)亮千座5G工廠，建成湖北省首個(gè)“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識解析二級節(jié)點(diǎn)”平臺，累計(jì)服務(wù)企業(yè)653家、標(biāo)識注冊量4.96億條、標(biāo)識解析量10.48億條；在賦能產(chǎn)業(yè)升級方面，孝感聯(lián)通聯(lián)合國能長源漢川發(fā)電有限公司打造“基于5G+MEC的國能長源漢川發(fā)電有限公司智慧電廠創(chuàng)新示范應(yīng)用項(xiàng)目”，建設(shè)湖北地區(qū)第一張用于能源系統(tǒng)的5G專網(wǎng)，該專網(wǎng)能為電廠生產(chǎn)控制系統(tǒng)提供端到端毫秒級時(shí)延、抖動微秒級的數(shù)據(jù)保障、高達(dá)99.999%的網(wǎng)絡(luò)可靠性、百納秒級精度的系統(tǒng)授時(shí)同步、高達(dá)1百萬每平方公里的并發(fā)連接等能力，實(shí)現(xiàn)全廠室內(nèi)外連續(xù)的Gbps級別數(shù)字覆蓋，相比傳統(tǒng)LAN+WLAN+物聯(lián)網(wǎng)+專線覆蓋方式大量節(jié)省線纜、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備投資及運(yùn)維成本，開啟電廠生產(chǎn)信息化智能化新篇章，助力湖北能源行業(yè)邁入智能新時(shí)代。

服務(wù)升級，擦亮央企品牌的“民生名片”。孝感聯(lián)通著力提升服務(wù)質(zhì)量，塑造卓越口碑。聚焦全面服務(wù)、主動服務(wù)、關(guān)鍵服務(wù)，以問題解決為導(dǎo)向深入開展源頭治理，切實(shí)保障客戶訴求真實(shí)解決。經(jīng)過三年持續(xù)努力，客戶問題處理滿意度提升12.44%，工單超時(shí)率壓降76.62%，重復(fù)建單率壓降29.87%，實(shí)現(xiàn)客戶體驗(yàn)與服務(wù)效能的雙重提升。公司還設(shè)立8處“愛心驛站”，每年服務(wù)戶外工作者超300人次；開展“銀發(fā)無憂”公益行動，為2000多名老人提供智能設(shè)備使用培訓(xùn)。始終牢記人民郵電為人民的初心使命，積極創(chuàng)新服務(wù)流程、手段和方式。在主要營業(yè)大廳，LED顯示屏滾動播放社會主義核心價(jià)值體系宣傳標(biāo)語，大廳顯著位置擺放宣傳圖片，營造濃厚文明氛圍。嚴(yán)格落實(shí)窗口行業(yè)便民服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)，在大門口設(shè)置無障礙通道，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。通過細(xì)化服務(wù)流程、完善行業(yè)規(guī)范、公開向社會承諾并接受監(jiān)督，確保營業(yè)服務(wù)窗口在服務(wù)規(guī)范、公益宣傳、環(huán)境衛(wèi)生、便民設(shè)施等方面達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)。

央企擔(dān)當(dāng)篇：譜寫社企共治“新篇章”

鄉(xiāng)村振興，數(shù)字賦能的“田間答卷”。孝感聯(lián)通以數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)為著力點(diǎn)，全力助推鄉(xiāng)村振興。2022年至2024年，援助幫扶村32個(gè)項(xiàng)目，援助總額達(dá)120余萬元，助力完成消費(fèi)幫扶31萬元。在全市范圍內(nèi)部署719個(gè)數(shù)字鄉(xiāng)村平臺，農(nóng)村區(qū)域服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)拓展至230家，打造聯(lián)通“百戶村”133個(gè)。通過提供智慧黨建、政務(wù)在線、平安鄉(xiāng)村、村務(wù)管理等服務(wù)，將聯(lián)通數(shù)村平臺打造成鄉(xiāng)村治理的“智慧駕駛艙”；同時(shí)，為農(nóng)民提供在線農(nóng)技學(xué)院、精準(zhǔn)農(nóng)資供銷、惠農(nóng)補(bǔ)貼申領(lǐng)等服務(wù)，切實(shí)為農(nóng)民帶來實(shí)惠。

應(yīng)急沖鋒，危難時(shí)刻的“通信鐵軍”。孝感聯(lián)通廣大員工在疫情、洪澇等困難挑戰(zhàn)面前挺身而出：應(yīng)急通信保障團(tuán)隊(duì)在實(shí)戰(zhàn)中彰顯強(qiáng)大指揮作戰(zhàn)能力；疫情期間，主動為企業(yè)提供減免費(fèi)用、提速降費(fèi)、免費(fèi)維保等服務(wù)，并保障“停課不停學(xué)”教學(xué)開展；公司嚴(yán)格落實(shí)駐村幫扶責(zé)任，四支駐村工作隊(duì)、五名駐村干部獲當(dāng)?shù)卣碚谩?nbsp;

文明新風(fēng)篇：匯聚向上向善“正能量”

志愿行動，情暖萬家的“紅色暖流”。孝感聯(lián)通充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。成立8支黨員先鋒隊(duì)，帶動200余名員工注冊成為志愿者，年均服務(wù)時(shí)長超6000小時(shí)。志愿者們深入鄉(xiāng)村一線，走村入戶搭建“數(shù)字鄉(xiāng)村”平臺，幫助8個(gè)幫扶村拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷路；走進(jìn)社區(qū)街道，開展反詐宣傳、適老化服務(wù)等活動30余場，用貼心服務(wù)守護(hù)百姓“錢袋子”。一面面黨旗高高飄揚(yáng)，一抹抹“聯(lián)通志愿紅”活躍在群眾最需要的地方，成為社企共治道路上溫暖而堅(jiān)定的力量。

文化聚力，鍛造團(tuán)隊(duì)的“精神紐帶”。聚焦中國聯(lián)通企業(yè)文化理念，圍繞湖北聯(lián)通“創(chuàng)優(yōu)爭先、榮譽(yù)激勵(lì)、關(guān)心關(guān)愛”三大文化體系，積極開展文化建設(shè)工作。以“勇當(dāng)前鋒，榜樣力量”為品牌，持續(xù)加大先進(jìn)典型選樹培養(yǎng)力度，最大限度營造了創(chuàng)先爭優(yōu)的良好氛圍。通過開展基層慰問、“三八”“她”力量、“五四”話科技、夏日送清涼、困難職工慰問等活動，充分體現(xiàn)了公司對基層員工的關(guān)心和關(guān)愛。同時(shí)，加強(qiáng)員工職業(yè)道德、法律法規(guī)、安全和業(yè)務(wù)技能教育，開展道德實(shí)踐活動，培育出一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的員工隊(duì)伍。

今日榮光作序，明朝步履不停。文明創(chuàng)建永遠(yuǎn)在路上，孝感聯(lián)通將以獲評第七屆全國文明單位為全新起點(diǎn)，不斷深化精神文明建設(shè)，持續(xù)提升企業(yè)核心競爭力，為服務(wù)黨和國家發(fā)展大局、推動地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量！（孝感日報(bào) 通訊員蘇婷）