9月22日，張女士帶兒子到武漢動物園游玩出來，通過手機導航發(fā)現(xiàn)，往東走101米，有一座公共廁所，2歲多的兒子如愿“方便”了一回。來自武漢城管的消息說，今年以來，該市已新改擴建城鎮(zhèn)公廁53座；適老適幼城鎮(zhèn)公廁改造完工113座。

小公廁，大民生。武漢把新建改建公廁及人性化設(shè)置納入民生實事，動員了600多個機關(guān)和企事業(yè)單位將衛(wèi)生間對市民開放，將公廁服務(wù)盲區(qū)清零……推行“公廁革命”7年來，武漢城區(qū)城鎮(zhèn)公廁已達到4500座，每平方公里有5座公廁，市民步行300米左右，就有一座公廁可供市民“方便”。

步行300米就有一座公廁

2018年，武漢市推行公廁革命，加大公廁新建和改建力度，消除公廁設(shè)置盲區(qū)，并對商業(yè)、旅游、交通等行業(yè)公廁進行提檔升級，滿足了市民如廁需求。

在漢陽區(qū)玉龍路上，一處口袋公園邊的一座圓形建筑造型別致。“這是新建成的一座公廁。”漢陽城管相關(guān)負責人說，過去這個地方是一個公廁服務(wù)盲區(qū)，建成后，方便了在公園健身休閑的市民和附近的居民。

前來如廁的77歲張爹爹告訴記者，以前他天天到菜場買菜，經(jīng)過口袋公園時，有時尿急憋不住，只好偷偷跑到旁邊的樹林中“方便”。如今有了公廁，又干凈又方便。

“在城區(qū)范圍內(nèi)，我們一般按300米的間距，布局新建或改建公廁。”武漢市城管執(zhí)法委相關(guān)負責人介紹。到目前，武漢市建成環(huán)衛(wèi)公廁1600多座，旅游公廁、商業(yè)公廁等行業(yè)公廁2900多座，每平方公里有5座公廁，處于國內(nèi)同類城市的前列。

9月26日，極目新聞記者在友誼大道萬科金域華府小區(qū)東南1門門前，打開高德地圖導航，在搜索框中輸入“公廁”兩個字，只見附近300多米范圍內(nèi)，有2座公廁可供挑選。

公廁密度如此之高，但一些老年人仍表示“如廁還是不夠方便”。武漢城管相關(guān)負責人表示，老年人與孩子的如廁需求“說來就來”，需要及時如廁。為了解決他們的這一難題，武漢城管率先對市民開放一樓的一間內(nèi)部洗手間，引導和協(xié)商沿街單位，對外開放內(nèi)部廁所。

在漢陽區(qū)金地瀾菲溪岸社區(qū)服務(wù)中心門口，只見貼有“內(nèi)設(shè)廁所，對外開放”的提示牌子，從大門進入，右行30多步，就可進入廁所如廁。

截至今年9月26日，武漢有600多家單位開放了內(nèi)部洗手間，并貼上了“對外開放”的標志，“這既是滿足市民的需求，更是一個城市文明的標志。”

公廁“無異味”越來越人性化

公廁干凈整潔，沒有異味，已成為武漢公廁的基本配置。

江夏區(qū)世紀廣場公廁，坐落在世紀廣場西邊，每日的如廁量達到2萬人次左右。記者走進這座公廁，沒有異味，反而卻聞到了一股植物的清香。

“該區(qū)190座提檔升級的公廁，全部在便池下安裝了自動負壓系統(tǒng)。”江夏城管相關(guān)負責人介紹，該系統(tǒng)的最大作用就是將如廁時產(chǎn)生的異味“吸”走，從源頭上基本消除了異味。

按照一人或兩人一廁的保潔標準，武漢配備廁管員。“一客一清”的精細化保潔模式，在所有公廁全部推開，確保了公廁的干凈與整潔。

在此基礎(chǔ)上，為滿足市民的如廁需求，武漢著手提升公廁的人性化設(shè)置。

在漢口解放公園路地下公廁內(nèi)，記者看到，除了擺設(shè)花卉、綠植、沙發(fā)、裝飾畫，配置音樂場景、室內(nèi)色調(diào)等氛圍外，還通過增設(shè)兒童洗手臺、溫水盥洗系統(tǒng)、隱藏式水箱、隱藏式垃圾桶等便民設(shè)施，還拓展了免費WIFI、手機免費充電、殘疾人綠色電梯通道、書報架免費閱讀、雨傘、廁紙掃碼均免費使用等六大功能。

洪山區(qū)南湖大道攬勝公園小區(qū)旁的公園綠道內(nèi)，一座智慧公廁深受市民認可。

記者現(xiàn)場探訪看到，公廁里安裝了擦鞋機、母嬰臺、馬桶上裝有無障礙扶手、兒童座椅等設(shè)置。公廁顯示屏上，廁所內(nèi)的氣溫、各類氣體濃度、男女廁位實時使用情況等信息一目了然。

與此同時，武漢城管加大公廁在適老適幼等方面的改建，重點實施了兒童安全座椅增設(shè)、無障礙扶手加固、防撞條安裝、防滑墊鋪設(shè)等，確保老人與兒童的使用安全與便利。改造后的塔子湖體育中心公廁第三衛(wèi)生間，特別加設(shè)了兒童專用馬桶、兒童洗手池、安全抓桿等貼心設(shè)施。

在江夏區(qū)世紀廣場公廁，每個蹲位的如廁時間都有顯示。廁管員告訴記者，過去年紀大的老人，由于身體原因，蹲下后，就起不來。現(xiàn)在只要發(fā)現(xiàn)蹲位使用超過半小時，廁管員就會主動敲門，詢問如廁人“是否需要幫助。”

城市驛站公廁“一專多能”

既是公廁，又是城市綜合服務(wù)體。今年以來，武漢城管著力推進“一專多能”的城市驛站公廁。

從正面看它是一座中式公廁；走到它的背后，卻是一座可供市民和環(huán)衛(wèi)工等戶外工作者避暑、看書，甚至熱飯菜的休閑空間。今年5月武漢首座城市驛站公廁，在漢陽區(qū)玫瑰體育公園落成。

極目新聞記者進入公廁內(nèi)看到，瓷磚墻壁被擦得锃亮，19個廁位科學布局，其中女性廁位占比更高。洗手臺上嵌著白色的洗手盆，墻上安裝有廁紙盒、梳洗鏡、微型烘手機，方便市民使用。

在公廁背面的城市驛站，20平方米的空間內(nèi)，空調(diào)、微波爐、充電插排、書報架、飲水機、桌椅等設(shè)施一應俱全，為戶外工作者在炎炎夏日提供了一絲清涼休息之地，既便利了游客和市民，也方便了停車場內(nèi)用戶。

“以前到這個公園散步，想上廁所只有去移動式公廁，體驗比較差。如今，有了這座寬敞明亮，設(shè)施齊全的公廁，感覺很好。”家住萬科翡翠濱江小區(qū)的李爹爹說，在這里游玩累了，還可以進公廁背后開設(shè)的城市服務(wù)驛站，免費喝口水，吹吹空調(diào)，看看報。

在黃陂城區(qū)西寺大道與百秀街交會處的老汽車站公廁，經(jīng)過整體提檔升級后，蝶變成集環(huán)衛(wèi)工人作息間、智慧公廁與環(huán)保驛站為一體的環(huán)衛(wèi)多功能服務(wù)保障室。

記者現(xiàn)場看到，公廁內(nèi)外環(huán)境干凈整潔。里面不僅配備了空調(diào)、WiFi、擦鞋機、烘干機、智能感應系統(tǒng)，洗手有熱水，如果忘記攜帶廁紙，則可掃碼取紙。除此之外，這里還配有第三衛(wèi)生間，設(shè)有母嬰操作臺，方便年輕的媽媽如廁。

在公廁外部，有一座環(huán)保驛站，方便周邊居民向智能垃圾箱中分類投放生活垃圾，箱柜可以自動打開，市民不接觸也可以將分類垃圾投放其中。公廁里還設(shè)置了廁管員工作間和環(huán)衛(wèi)工人作息間，里面配備了微波爐和飲水機、空調(diào)與桌椅，讓環(huán)衛(wèi)工冬天可取暖、熱飯菜，夏天可避暑。環(huán)衛(wèi)工人萬元菊告訴記者，有了環(huán)衛(wèi)作息間，再也不怕無處躲避雨雪和酷暑了。

依托城市小微服務(wù)空間，打造城市服務(wù)綜合體，為快遞小哥、環(huán)衛(wèi)工人、城管隊員、老人和孩子提供如廁、避暑、休息、閱讀以及其他線上線下服務(wù)，是武漢城管提升為人民服務(wù)的延伸。今年以來，城市驛站公廁前期選址、立項招投標13座，開工5座，已完工4座。

武漢城管相關(guān)負責人表示，將結(jié)合城市建設(shè)發(fā)展和人民群眾需要，打造更多“城市驛站+智慧公廁”綜合體，進一步增強人民群眾的幸福感和獲得感。（楚天都市報極目新聞記者 盧成漢 通訊員 董德禹 陳卓 周玉琴 張才棟 馮夏雪）